תנאי שימוש

1. פרטי המפעיל

קוראת הדם · WhatsApp 055-2484966. עצם השימוש בשירות מהווה הסכמה מפורשת לתנאים אלה.

2. תיאור השירות

העלאת PDF של בדיקות דם, מילוי שאלון קצר, וקבלת דוח חינוכי מבוסס רפואה פונקציונלית. במסלול הליווי האישי — גם פגישת זום של 30 דקות. הדוח אינו כולל אבחנה, מרשם, שינוי בטיפול קיים, או טיפול חירום.

3. הגבלת אחריות — מידע חינוכי בלבד

אין יחסי מטפל-מטופל בינינו לבין המשתמש/ת. השירות נלווה ולא חלופי לרפואה קונבנציונלית. אסור לבצע על בסיס הדוח בלבד: התחלת תוסף, שינוי מינון תרופה, שינוי תזונתי דרסטי, או המשך תסמין מדאיג — ללא התייעצות רפואית. במקרה של ערך קריטי, הדוח יפנה לפנייה דחופה לרופא/ה; במצוקה חריפה יש לחייג 101.

4. תנאי הרשמה

גיל מינימום 18. השירות אינו מתאים בהריון/הנקה, מחלה כרונית לא יציבה, מחלות כליה/כבד מתקדמות, חירום רפואי, או הפרעות אכילה פעילות — במקרים אלו נפנה למסלול הליווי או לרופא/ה. משתמשים על 3+ תרופות מרשם או תרופה קריטית (SSRI, מדללי דם, אלטרוקסין) יופנו אוטומטית למסלול הליווי האישי.

5. מסלולי שירות ומחירים

המחירים כוללים מע"מ. שינוי מחיר ייעשה בהודעה מוקדמת של 30 יום ולא יחול על הזמנות שאושרו ושולמו.

6. תשלום

תשלום על הדוח המלא — בהעברת Bit דרך קישור תשלום ייעודי שנשלח בוואטסאפ, בצירוף אסמכתת העברה. חיוב חד-פעמי בלבד, ללא מנוי.

7. ביטולים והחזרים

לפני קבלת הדוח: ביטול מלא בניכוי דמי ביטול (5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם).

לאחר קבלת הדוח: מוצר מידע דיגיטלי — ביטול רק במקרה של פגם מהותי; אז דוח מתוקן או החזר מלא.

פגישת זום: ביטול חינם עד 48 שעות לפני; קצר יותר — 50% מערך הפגישה או מועד חלופי.

הודעת ביטול: korethadam@gmail.com או וואטסאפ 055-2484966. החזר תוך 7 ימי עסקים.

8. חובות המשתמש/ת

• למסור מידע נכון ומלא
• לא לפעול על בסיס הדוח לבד ללא התייעצות רפואית
• לא להפיץ את הדוח לצדדים שלישיים
• לפנות מיידית לחדר מיון/101 בתסמינים חריפים — לא להמתין לדוח

9. קניין רוחני

כל הזכויות בתוכן, מתודולוגיה, עיצוב וקוד שייכות לחברה. ניתן רישיון אישי, מוגבל ולא-בלעדי לשימוש בדוח לצרכים אישיים בלבד — אסור להפיץ, למכור, או להעתיק את המתודולוגיה.

10. לינקי שותפים

המלצות תוספים כוללות לינקי שותפים ל-iHerb; עמלה אפשרית ללא תוספת עלות עבורך, ואינה משפיעה על ההמלצה. החברה אינה אחראית לאיכות, מחיר או זמינות אצל הספקים החיצוניים.

11. הגבלת אחריות

אחריות החברה כלפי המשתמש/ת מוגבלת לסכום ששולם ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. החברה אינה אחראית לנזק עקיף, אובדן רווחים, נזק משימוש לא נכון בדוח, או מאי-התייעצות עם רופא/ה — למעט במקרי רשלנות חמורה או זדון.

12. שינויים ודין חל

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה; שינוי מהותי יימסר בהודעה מראש של 30 יום. הדין החל הוא דין מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

13. יצירת קשר

korethadam@gmail.com · WhatsApp 055-2484966 · . זמן מענה: תוך 3 ימי עסקים.